Что предпринять, если на Ваш автомобиль упал снег с балкона

Что делать при падении на машину снега с балкона?

ПАДЕНИЕ СНЕГА С БАЛКОНА НА МАШИНУ - очень неприятная ситуация: кроме восстановительного ремонта потребуется уделить время на сбор доказательств и выявление виновников происшествия. Сделать это необходимо быстро, сразу после инцидента, если промедлить, виновник может избежать ответственности.

По общему правилу за падение наледи с крыши, балкона или иных конструкций на доме несёт ответственность Управляющая компания, именно её сотрудников необходимо вызвать после обращения в Полицию. В редких случаях отвечать будет Застройщик, либо собственник балкона, допустивший перепланировку.

Автовладелец также должен подходить ответственно к своему имуществу и совершать парковку в разрешённой зоне, избегая парковки на газонах или тротуарах. Не следует забывать, что в случае парковки автомобиля в неположенном месте, административное наказание последует и для недобросовестного водителя.

Порядок действий, если с балкона упал снег на машину

ПЕРВОЕ, ЧТО ВАЖНО СДЕЛАТЬ - обратиться в правоохранительные органы сразу после обнаружения факта падения снега с балкона. Вызывать следует сотрудников полиции, не ГИБДД. Именно они будут расследовать обстоятельства происшествия падения наледи во дворе, когда автомобиль не двигался, и вынесут постановление.

Чтобы получить компенсацию и не понести убытков из-за вынужденного проведения ремонта автомобиля за свой счёт, следует грамотно подойти к оформлению происшествия. Важно собрать доказательства падения наледи, ущерба автомобилю и наличия вины конкретного лица - УК или собственника балкона.

Порядок действий потерпевшего:

• оценить обстановку, падение снега или наледи может продолжаться вблизи Вашего автомобиля;
• произвести фото- и видеофиксацию места происшествия и повреждений транспортного средства;
• привлечь свидетелей, записать из контактные данные;
• проконсультироваться со специалистом по вопросам падения снега;
• обратиться в отделение полиции с заявлением на выезд сотрудника;
• связаться с собственником здания, управляющей компанией или ТСЖ;
• в случае признания вас потерпевшим необходимо связаться с оценщиком и провести экспертизу;
• направить досудебную претензию виновникам;
• провести взыскание средств в судебном порядке.

1. Оценка обстановки

При обнаружении снега или глыбы льдана крыше своего авто не стоит забывать, что Вы находитесь в зоне повышенной опасности, соответственно, возможно повторное падение наледи. Не подходите близко к автомобилю, не убедившись в том, что падение снега прекратилось.

Собирать доказательства происшествия в таком случае лучше на расстоянии от машины. Потребуйте от Управляющей компании сделать ограждения на опасном участке и предотвратить доступ людей в место падения снега и наледи, чтобы избежать причинения вреда жизни и здоровью соседей.

2. Фото- и видеофиксация

Дополнительным доказательствомпадения снега с балкона станут фото- и видеоматериалы с места события. Обратите внимание, что они не являются полноценным доказательством, но могут пригодиться. Старайтесь сделать максимально чёткие и подробные снимки, на которых должны быть отображены:

• повреждения Вашего автомобиля;
• повреждения соседних автомобилей, если они есть;
• адрес здания, с крыши которого упал снег;
• близлежащие к машине здания и ориентиры;
• свидетели происшествия;
• место парковки.

Ни в коем случае не трогайте и не убирайте снег с Вашего или соседнего автомобиля до приезда правоохранительных органов, так как его наличие и является одним из основных доказательств происшествия. Также не рекомендуется перемещать транспортное средство до фиксации сотрудниками Полиции.

3. Привлечение свидетелей

Полноценным доказательством будут являть свидетельские показания. Для этого очевидцев потребуется вызвать в суд и опросить в судебном заседании. Они могут подтвердить, когда и при каких условиях произошло падение с нега, с какого балкона, на какие транспортные средства, какой ущерб причинило.

Если на месте происшествия присутствовали свидетели, обратитесь к ним за помощью в сборе доказательств, сохраните их телефон. Показания прохожих и соседей помогут Вам в защите своих прав при дальнейшем разбирательстве. С разрешения свидетелей произведите фото- или видеосъёмку их лиц.

4. Обращение в правоохранительные органы

Если автомобиль получил повреждения при стоянке на парковочном месте, то подобная ситуация не относится к дорожно-транспортным происшествиям, потому в данном случае собственник машины обращается в Полицию по номеру телефона 102 или 112, разбираться будет участковый или дознаватель.

После осмотра участка, на котором с балкона упал снег на машину, и получения от Вас заявления о понесённом ущербе в письменной форме, сотрудниками правоохранительных органов будет составлен протокол по факту порчи имущества. Протокол осмотра подкрепляется фотографиями, которые делает сотрудник.

Справку (талон) о принятии заявления Вы сможете получить в дежурной части отделения Полиции. По итогам правоохранители вынесут Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и укажут, что спор необходимо рассматривать в гражданском суде. Этот документ является важным доказательством.

В заявлении в Полицию следует отразить:

• факт падения снега или наледи на машину;
• перечень повреждений автомобиля;
• информацию о собственнике здания.

Если Ваш автомобиль получил повреждения от упавшего снега во время движения, например наледь обрушилась с эстакады или моста, то разбираться в сложившейся ситуации будут сотрудники ГИБДД, а не сотрудники полиции, так как данный случай относится к ДТП.

Обращение к собственнику здания, управляющей компании или ТСЖ

СОБСТВЕННИК ЗДАНИЯ или представители Обслуживающей организации должны быть в курсе событий, как заинтересованные стороны. Именно с ними составляется Акт порчи имущества, в котором раскрываются обстоятельства дела. Акт порчи имущества должен быть подписан обеими сторонами конфликта.

При отказе собственника или Управляющей компании в составлении Акта (это случается очень часто), для судебного разбирательства в качестве доказательств используются показания свидетелей и документы, составленные правоохранительными органами - Постановление об отказе в возбуждении дела.

Часто Управляющая компания пытается переложить ответственность за падение на машину снега с балкона на собственника квартиры. Данные действия являются незаконными – ответственность за уборку снега и наледи с крыш, балконов, козырьков, эркеров полностью лежит на Эксплуатирующей службе.

Исключения составляют случаи, когда владельцы квартиры производят незаконную перепланировку балкона или умышленно сбрасывают снег. Виновником падения наледи может выступать Застройщик, который допустил нарушения при возведении здания. Обязанность доказать причастность третьих лиц лежит на Управляющей компании.

Сотрудники Полиции должны признать Вас потерпевшим от падения снега с балкона на машину. Также необходимо провести оценку ущерба, причинённого автомобилю от наледи. После этого направляется претензия в адрес виновного лица, а в случае отказа последует обращение в суд для принудительного взыскания убытков.

При наличии страховки КАСКО

КОГДА ПОТЕРПЕВШИЙ - ВЛАДЕЛЕЦ КАСКО, разбираться с Управляющей компанией, если с балкона упал снег на машину, будут специалисты страховой организации. В таком случае необходимо уведомить своего страховщика о факте падения снега так, как это указано в договоре страхования.

Страховая компания обязана будет прислать на место происшествия аварийного комиссара, и Вы сможете получить страховые выплаты. В некоторых организациях допускается обращение без выезда сотрудника СК - путём направления СКАНов Постановления об отказе в возбуждении дела, Акта о падении снега и др.

Если страховая компания занизит причинённый транспортному средству падением снега с балкона ущерб, следует провести независимую оценку, после чего подать претензию в адрес страховой. Если страховая откажет в доплате по убытку, взыскать ущерб можно будет только в судебном порядке.

Оценка ущерба и проведение экспертизы

ЭКСПЕРТИЗА ПОКАЖЕТ ВЕЛИЧИНУ МАТЕРИАЛЬНОГО УЩЕРБА и размер утраты товарной стоимости автомобиля (УТС). Второе можно рассчитать для транспортных средств не старше 5-ти лет. Для её проведения следует договориться с профессиональным экспертом, который произведёт оценку стоимости повреждений.

Участникам происшествия - Управляющей компании, Страховщику, собственнику балкона или Застройщику своевременно должно быть отправлено уведомление о дате и месте проведения экспертизы. Вручить данное уведомление заинтересованным лицам можно посредством телеграммы или лично под роспись.

Результатом проведения экспертизы является фиксация всех фактов по рассматриваемому случаю - обстоятельств дела, количества и величины повреждений, а также объёма и материальных затрат на ремонтные работы. По автомобилям возрастом до 5-ти лет также рассчитывается УТС.

Досудебная претензия о взыскании средств и судебное разбирательство

СЛЕДУЮЩИЙ ЭТАП после получения результатов экспертизы – направление досудебной претензии виновникам происшествия ценным письмом с описью и уведомлением, либо вручение нарочно - под роспись. К претензии должны быть приложены копии доказательств падения снега с балкона и причинения ущерба.

Если потерпевший не получает возмещения ущерба по направленной им претензии, то обстоятельства по делу подлежат рассмотрению в судебном порядке. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней. Когда виновник не получает корреспонденцию, она хранится в почтовом отделении 30 календарных дней.

В случае отказа в досудебной претензии, либо неполучения корреспонденции у потерпевшего появляется право на обращение в суд с иском о возмещении ущерба автомобилю от падения наледи с крыши или балкона. После удовлетворения заявленных требований судом выдаётся исполнительный лист для взыскания денег с виновника.

Важно собрать все необходимые доказательства о падении снега и причинении ущерба. Велика вероятность, что взыскание убытков потребует судебного решения. Для получения прогнозируемого положительного результата обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на вопросах возмещения ущерба от падения снега.